Genera tráfico y estimula las
compras en la tienda

Recompensando cada compra en el punto de venta con un código regalo consigue aumentar sus ventas al mismo tiempo que mejora la experiencia del comprador

Femme en magasin portant un sac et heureuse

Recompensar un acto de compra con un código regalo es una estrategia comercial que alcanza excelentes resultados por varias razones:

Incentivo en el acto de compra
Ofrecer un código regalo incentiva a los consumidores a realizar una compra que de otro modo no habrían hecho. Esto puede ser especialmente eficaz cuando se promocionan nuevos productos o servicios.
Fidelizar a los clientes
Un código regalo puede reforzar el engagement y la fidelidad de los clientes. Al recibir una bonificación por sus compras, los clientes se sienten especiales, apreciados y es más probable que vuelvan para futuras compras.
Conciencia de marca
Cuando un cliente utiliza un código regalo y se siente satisfecho con él, es más probable que hable a otros de la marca o el producto, lo que contribuye a una publicidad boca a boca positiva.
Recogida de datos de clientes
Al ofrecer códigos regalo, las empresas pueden recopilar datos valiosos sobre los hábitos de compra y las preferencias de los clientes, lo que puede ayudar a personalizar futuras ofertas y estrategias de marketing. Como mínimo, Codes For Gifts recopila las direcciones de correo electrónico de los clientes para enviarles un código regalo.
Ventaja competitiva
Ofrecer códigos regalo puede diferenciar a una empresa de sus competidores, atrayendo a clientes que buscan ofertas y promociones especiales.

En resumen, los códigos de regalo son una herramienta de marketing versátil que puede ayudar a aumentar las ventas, fortalecer la fidelización de los clientes y mejorar el reconocimiento de la marca.

¿Cómo utilizar los códigos de regalo para impulsar las compras en tiendas físicas?

Los códigos de regalo son la solución ideal para incentivar a los clientes a visitar la tienda física mediante la promesa de una recompensa.

Paso 1: Definir la mecánica de recompensa de las compras

Opción 1: Código colocado en cada producto
En este caso, un código de regalo único se adhiere a cada producto, o se imprime (por ejemplo, dentro del packaging del producto). En este escenario, cada compra permite obtener un código de regalo, que se puede usar directamente en la web de canje de la promoción. Por lo general, es necesario incluir una pegatina o señal en el pack para resaltar el regalo en el empaque del producto
Opción 2: Código obtenido a cambio de un recibo de compra
En este caso, el cliente proporciona un justificante de compra, subiendo la imagen en la web de la promoción. Al validar este comprobante, se envía un correo electrónico, whatsapp, sms, etc con el código de regalo al cliente. En este caso también, la mecánica consiste en recompensar al 100% de los compradores que hayan tomado la iniciativa de registrar su compra. El proceso es menos directo, pero facilita la recopilación de información de compra.
Opción 3: Concurso o sorteo
En este caso implica la creación de un juego, accesible en un sitio web dedicado o a través de un terminal ubicado en el punto de venta. Se invita a los clientes a participar a través de este terminal, con o sin comprobante de compra, y los ganadores reciben un regalo. Esto permite integrar otros tipos de recompensas con una pirámide de premios y controlar el presupuesto de las recompensas.

Paso 2: Diseñar la campaña drive-to-store destacando la promesa del regalo por compra

Los medios para resaltar la promesa del regalo por cada compra son diversos: campaña en redes sociales, display geolocalizado, correo electrónico y SMS de prospección... La campaña debe ser geolocalizada si se trata de puntos de venta físicos, o indicar los puntos de venta incluidos y las fechas de la operación.

Paso 3: Definir la mecánica de recompensa de las compras

Se deben considerar varios indicadores de rendimiento.